結合渭南市當前工作實際,緊貼全年工作要點和省市信訪局2023年信訪工作考核細則,為解決目前全市信訪工作中存在的短板弱項,有效提升全市信訪工作人員業(yè)務能力水平,經市信訪局黨組研究,決定在7月份組織對各縣市區(qū)信訪系統(tǒng)干部全面開展信訪業(yè)務培訓。
此次培訓采取“菜單式”授課的方式,各縣市區(qū)信訪局先梳理存在問題,形成問題清單并提出培訓申請,市信訪局針對培訓需求,由局領導帶領相關業(yè)務科室負責同志赴現場授課講解。培訓采取針對性輔導、現場答疑、討論等方式,對本地績效考核所涉及指標的短板弱項,分析存在問題、澄清錯誤認識、提出解決辦法、規(guī)范網上操作、明確努力方向。本次培訓效果明顯,反響較好,目前共開展培訓11場次,培訓人員200余名,全面提升了全市信訪工作業(yè)務水平。