?。ㄓ浾?郭艷）為深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，連日來(lái)，市行政審批服務(wù)局積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)供給與企業(yè)群眾需求有效對(duì)接，改變單一辦公模式和時(shí)間，推出政務(wù)大廳周末“延時(shí)服務(wù)”新舉措，建立“5+2”常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，有效提升了政務(wù)服務(wù)便利化水平。
　　及時(shí)行動(dòng)早謀劃。全市深化“放管服”改革持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境視頻會(huì)議召開(kāi)后，市行政審批服務(wù)局第一時(shí)間組織相關(guān)科室人員進(jìn)行專題集中研究討論，在對(duì)市本級(jí)政務(wù)大廳辦件量大、群眾需求度大的高頻事項(xiàng)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，初步確定第一批延時(shí)服務(wù)單位。并迅速組織召開(kāi)延時(shí)服務(wù)工作動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì)，面對(duì)面征詢了9個(gè)駐廳窗口單位的周末延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)、窗口開(kāi)設(shè)及人員配備等相關(guān)情況，對(duì)周末延時(shí)服務(wù)提出了明確要求。同時(shí)，積極主動(dòng)聯(lián)系已推行延時(shí)服務(wù)的榆林、西安等地市，了解服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)模式、機(jī)制保障等方面的具體情況，為做好延時(shí)服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
　　部門協(xié)作聚合力。與市公積金、市養(yǎng)老經(jīng)辦處、市人社局、市醫(yī)保局等9個(gè)部門多次溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)清單，反復(fù)修改研究服務(wù)方式，印發(fā)《關(guān)于報(bào)送周末延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單的函》，對(duì)事項(xiàng)清單進(jìn)行再次征集梳理，最終形成擬推出的首批高頻延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋12個(gè)部門141個(gè)事項(xiàng)，開(kāi)設(shè)17個(gè)窗口，涉及項(xiàng)目審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)事務(wù)、文體教育、食藥衛(wèi)生、環(huán)境安全、交通運(yùn)輸、農(nóng)林水務(wù)、質(zhì)量服務(wù)等行政審批事項(xiàng)，不動(dòng)產(chǎn)登記、房產(chǎn)交易、住房公積金、人社、養(yǎng)老、醫(yī)保、稅務(wù)、車駕管等公共服務(wù)事項(xiàng)，以及天然氣等便民服務(wù)事項(xiàng)等。同時(shí)，對(duì)各縣（市、區(qū)）行政審批服務(wù)局推行周末“延時(shí)服務(wù)”工作進(jìn)行了部署安排。目前，蒲城縣、臨渭區(qū)均已實(shí)行周末“延時(shí)服務(wù)”。
　　完善機(jī)制強(qiáng)保障。組織召開(kāi)周末“延時(shí)服務(wù)”專題安排部署會(huì)，相關(guān)部門對(duì)延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單涉及的事項(xiàng)名稱、窗口號(hào)、聯(lián)系電話等重要信息進(jìn)行了再次確認(rèn)，明確了各部門延時(shí)服務(wù)的時(shí)間，提出相關(guān)工作要求，現(xiàn)場(chǎng)圍繞保障周末“延時(shí)服務(wù)”相關(guān)工作進(jìn)行討論。通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站、市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、《渭南日?qǐng)?bào)》、“渭好辦”等渠道發(fā)布了關(guān)于在市政務(wù)大廳實(shí)行周末“延時(shí)服務(wù)”的通告，同步建立值班帶班制度，開(kāi)設(shè)咨詢監(jiān)督電話，積極開(kāi)展服務(wù)引導(dǎo)咨詢，督促各窗口做好業(yè)務(wù)辦理，確保企業(yè)群眾反映的問(wèn)題件件有落實(shí)、事事有回音。
　　據(jù)了解，在推出的首個(gè)周末“延時(shí)服務(wù)”，接受群眾咨詢42人次。下一步，市行政審批服務(wù)局將根據(jù)窗口辦件情況，廣泛征集企業(yè)群眾辦事需求，進(jìn)一步豐富服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高企業(yè)群眾的辦事體驗(yàn)，提升對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度和獲得感。