大力發(fā)展我市文旅產(chǎn)業(yè)是我們共同的責(zé)任和義務(wù)。我們熱烈歡迎海內(nèi)外各界朋友來渭開啟“黃河華山家在渭南”之旅。讓每一位游客行之順心、住之安心、食之放心、游之舒心、學(xué)之稱心。在此倡議：

一、守法經(jīng)營，行業(yè)自律

自覺遵守法律法規(guī)、方針政策和行業(yè)規(guī)定，依法開展經(jīng)營活動(dòng)，自覺接受有關(guān)行政部門的監(jiān)管，樹立旅游行業(yè)守法經(jīng)營的良好形象。杜絕無證無照、非法從業(yè)行為。引導(dǎo)星級(jí)飯店、旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)和民宿客棧等旅游行業(yè)健康發(fā)展。

二、誠信經(jīng)營，文明待客

恪守職業(yè)道德，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，尊重游客的合法權(quán)益。旅行社旅游產(chǎn)品、A級(jí)旅游景區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品、星級(jí)飯店和民宿客棧的住宿餐飲價(jià)格等要做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符、明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)、宣傳符實(shí)，做到不欺客、不宰客，誠實(shí)守信，堅(jiān)決杜絕虛假夸大宣傳。

三、熱情服務(wù)，以質(zhì)取勝

倡導(dǎo)文明待客、熱情服務(wù)，努力讓每位游客體驗(yàn)到賓至如歸的感覺。加強(qiáng)對星級(jí)飯店、旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)和民宿客棧等服務(wù)人員的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足游客的多樣化、個(gè)性化、品質(zhì)化的旅游需求。

四、文明旅游，安全出行

積極倡導(dǎo)文明旅游。在外旅行，我們要踐行光盤行動(dòng)，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；不隨地亂扔垃圾，做好垃圾分類；要堅(jiān)持低碳旅行，綠色旅行。落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)消防、設(shè)施設(shè)備、交通、食品等方面的安全管理，假日期間加大人力物力投入，切實(shí)保障游客生命和財(cái)產(chǎn)安全。

讓我們共同攜起手來，為創(chuàng)造安全舒適、優(yōu)質(zhì)高效的旅游市場環(huán)境而共同努力。

渭南市文化和旅游局

2024年6月6日