2019年，高新區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作各項(xiàng)要求，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作，進(jìn)一步完善政府信息公開目錄，公開渠道進(jìn)一步擴(kuò)展，公開內(nèi)容不斷豐富，公開制度逐步規(guī)范，全面深化決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”，進(jìn)一步提升政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，政府信息公開工作取得了良好效果，現(xiàn)將我區(qū)政府信息公開情況報(bào)告如下：
一、總體情況
（一）建立健全相關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作。我區(qū)注重加強(qiáng)和完善政府信息公開制度建設(shè)工作，按照“主動(dòng)公開、及時(shí)公開、定期公開”的要求，為深化政府信息公開，及時(shí)完善了《信息公開制度》《信息公開規(guī)定》《信息公開目錄》《信息公開指南》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開工作考核辦法(試行)》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開工作社會(huì)評(píng)議制度》《渭南高新區(qū)政務(wù)公開政策解讀制度》《渭南高新區(qū)政務(wù)輿情關(guān)注回應(yīng)工作制度》等制度，加強(qiáng)了《渭南高新區(qū)門戶網(wǎng)站信息發(fā)布保密審查制度（試行）》的落實(shí)力度，真正做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”，“誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)，誰審批誰負(fù)責(zé)”的相關(guān)要求，進(jìn)一步保障了政府信息公開內(nèi)容的安全性。
（二）圍繞社會(huì)熱點(diǎn)，推進(jìn)全領(lǐng)域信息公開。按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，以區(qū)門戶網(wǎng)站公開為主要形式，主動(dòng)公開管委會(huì)文件、目標(biāo)責(zé)任考核、規(guī)劃計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、安全生產(chǎn)、政府采購、依法行政、規(guī)范性文件、重大建設(shè)項(xiàng)目、應(yīng)急管理、人事信息、權(quán)力清單、統(tǒng)計(jì)信息、保障性住房、建議提案辦理、公共資源交易、食品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、征地拆遷等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，有效地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（三）持續(xù)加強(qiáng)信息公開平臺(tái)建設(shè)管理工作。2019年，根據(jù)中省市對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政府網(wǎng)站建設(shè)的最新要求，結(jié)合自身實(shí)際，門戶網(wǎng)站先后增設(shè) “渭南高新區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”、“政民互動(dòng)網(wǎng)民投訴滿意度評(píng)分系統(tǒng)”、“信息更新智能統(tǒng)計(jì)”和“網(wǎng)站地圖”等欄目功能，進(jìn)一步強(qiáng)化政府網(wǎng)站“政務(wù)信息公開窗口”向“網(wǎng)上便民服務(wù)平臺(tái)”功能轉(zhuǎn)變的，提高網(wǎng)上便民服務(wù)工作滿意度，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，著力實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”，全力打通便民服務(wù)最后一公里。
（四）全心服務(wù)，進(jìn)一步提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。全年共受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)95300件，辦結(jié)94823件，辦結(jié)率99.50%。對(duì)全區(qū)已劃轉(zhuǎn)的6個(gè)部門106項(xiàng)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行流程再造。全年共受理行政許可業(yè)務(wù)852件，均在承諾時(shí)限辦結(jié)，同時(shí)壓縮審批事項(xiàng)辦理時(shí)限至法定時(shí)限的63.5%。梳理全區(qū)466項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)，明確“四辦清單”。協(xié)調(diào)住房公積金入駐行政服務(wù)中心，促進(jìn)工商、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)、房管所等部門窗口的無縫銜接，目前中心共進(jìn)駐18個(gè)部門501項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)，為企業(yè)、群眾提供了更方便、更全面的服務(wù)。
（五）及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，確保群眾利益。以“聽民聲、察民情、解民難”為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦理制度，及時(shí)回復(fù)“12345”市民服務(wù)熱線、市長信箱、政務(wù)咨詢等政民互動(dòng)事項(xiàng)，堅(jiān)持“每天一催辦，每周一匯總，每月一提醒，每季一通報(bào)”的工作方式，精準(zhǔn)高效的辦結(jié)各類投訴件，辦結(jié)率達(dá)100%，真正做到為人民群眾排憂解難，群眾滿意度大幅提升。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
| 信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開數(shù)量 | 對(duì)外公開總數(shù)量 |
| 規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
| 規(guī)范性文件 | 8 | 7 | 27 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
| 行政許可 | 45 | 0 | 989 |
| 其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
| 行政處罰 | 7 | 0 | 30 |
| 行政強(qiáng)制 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
| 信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | |
| 行政事業(yè)性收費(fèi) | 12 | 0 | |
第二十條第（九）項(xiàng) | |||
| 信息內(nèi)容 | 采購項(xiàng)目數(shù)量 | 采購總金額 | |
| 政府集中采購 | 108 | 5386.48萬元 | |
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
| 商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
| 2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
| 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）存在問題。
2019年高新區(qū)在推進(jìn)政務(wù)公開工作方面做了大量的工作，雖然取得了一定成效，但標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，內(nèi)容還不夠全面，信息更新還需要更及時(shí)，公開形式的便民性還需要進(jìn)一步提高。
（二）改進(jìn)措施。一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。明確職責(zé)分工，完善工作機(jī)制，不斷創(chuàng)新工作方式方法，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，加強(qiáng)信息報(bào)送工作力度，使信息公開業(yè)務(wù)更加有序、便民、高效，確保廣大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督。 二是加強(qiáng)信息發(fā)布保密審查，擴(kuò)展公開范圍。對(duì)照《條例》的具體要求，認(rèn)真清理政府信息公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，修訂信息公開指南和目錄，確保應(yīng)公開的政府信息全部公開。同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、保密審查關(guān)，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)格審核公開內(nèi)容，真正體現(xiàn)公開、公平、公正。三是進(jìn)一步拓寬信息公開途徑，進(jìn)一步細(xì)化信息公開工作流程，拓寬公開渠道，確保操作簡便明了，利于查找。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無。
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