一、總體情況

2021年以來，我縣認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）《渭南市人民政府辦公室關于做好全市政府信息公開工作年度報告的通知》（渭政辦函〔2022〕1號）等關于政務公開工作的文件要求，全面做好全縣重點領域信息公開、政策解讀、回應關切等方面工作，進一步提升政務服務質量。

（一）主動公開情況。2021年通過政府門戶網站、電子大屏、微博、微信及“合陽政府網站”手機客戶端等其他方式累計主動向社會公開信息3246條，其中：發(fā)布政務、動態(tài)類信息1420條；政務公開欄目公開政務信息1734條；政務微博、微信共發(fā)布包含了政務新聞、便民信息、等信息672條。處理網上投訴、咨詢、建議449條，辦結率達100%；12345便民服務熱線共計接處群眾來電反映事項11845件，接通率辦結率均為98.9%；開展年初“向人民承諾”、年末“向人民報告”活動，鎮(zhèn)（街）和部門主要負責人在電視臺公開承諾，接受群眾評判和監(jiān)督。

（二）依申請公開情況。2021年我縣認真落實依申請公開的接收、登記、辦理、答復、歸檔等流程，政務平臺共收到依申請公開事項11件，其中政府網站依申請公開政府信息欄目共收到網民申請公開政府信息信件4件，全部在規(guī)定期限內給予回復，共收到公民信件申請公開政府信息信件7件，均在法定期限內依法辦結。

（三）政府信息管理情況。充分發(fā)揮政府政務公開辦牽頭抓總作用，指導、協(xié)調、監(jiān)督全縣政務公開工作，加強全縣政務公開工作的管理和引導，確保政府網站和政務新媒體發(fā)布的政府信息合法、及時、真實、公正和便民。

（四）平臺建設情況。政府網站目前共設有新聞中心、政務信息公開、政務服務、政民互動、魅力合陽等五個一級欄目，及時公布政務信息，提高政務公開平臺透明度。2021年全縣共梳理可網辦事項591項，實現(xiàn)事項可網辦率達97.69%，105個政務服務高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”;政務新媒體共摸底統(tǒng)計出各級政務賬號或應用25個，其中微信公眾號13個，新浪微博4個，移動客戶端0個，其他8個，均在規(guī)定時間內完成全國政務新媒體系統(tǒng)導入工作。

（五）監(jiān)督保障情況。結合年度重點任務，積極參加全市政務公開業(yè)務培訓工作，加強對政府信息公開工作的認識理解，提升政務公開工作制度化、標準化、規(guī)范化水平。為使政務公開工作按照上級要求推行，防止走過場、搞形式，明確了工作目標和工作主要任務。我縣梳理和優(yōu)化政務公開工作規(guī)程，建立完善組織協(xié)調、保密審查、主動公開、依申請公開、政策解讀等各項制度規(guī)范體系和工作流程體系。

（六）工作考核方面。加強對縣級各部門公共資源領域信息公開的指導。對各鎮(zhèn)(街)、部門公共資源交易監(jiān)管、服務部門在重點領域政府信息公開的欄目設置、規(guī)范公開等方面進行指導。同時，將政務公開工作開展情況作為年度考核內容。政務公開工作納入各鎮(zhèn)（街）、各部門年度目標考核體系法治建設部分（占分10）。對照政務公開規(guī)范化、標準化要求，突出日常重點工作落實情況的分值占比，進一步細化考核指標，量化評分標準，嚴格考評流程，推動全縣政務公開整體運行更加規(guī)范。

（七）社會評議方面。堅持客觀公正、注重實效、促進工作的原則。圍繞公開內容、公開形式、公開程序和時限、公開制度、公開效果等方面，通過政府門戶網站或其他渠道公布，開展公眾評議；邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體等代表進行評議。并將評議結果作為政務公開工作的意見建議。

（八）責任追究結果情況。堅持實事求是、有錯必糾、懲處與教育相結合、追究責任與改進工作相結合、責任與處理相適應的原則。對違反政務公開有關規(guī)定，追究有關責任人的責任，切實提升政府信息公開工作水平。2021年對全縣出現(xiàn)情節(jié)輕微、影響較小的，對直接責任人給予告誡或批評教育，并要求限期改正。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題。2021年，我縣政務公開工作雖然取得一定的成績，但同時也面臨一些困難和問題。主要表現(xiàn)在：一是個別單位對政務公開工作的重要性認識不足，理論知識和業(yè)務技能不能滿足工作需要；二是個別單位對政務公開工作的存在“好公開就公開，不好公開就不公開”的思想；三是政策解讀形式單一，缺乏系統(tǒng)性解讀，影響解讀效果。

（二）改進措施。一是強化組織領導。完善工作機制，細化工作職責，切實解決工作推進過程中的困難和問題，確保政務公開工作有序開展，取得實效。二是抓好培訓工作。針對各單位普遍存在對業(yè)務不熟的情況，通過集中培訓、經驗交流等形式，實現(xiàn)業(yè)務碰頭交流常態(tài)化，進一步提升工作能力；三是嚴格審核制度。按照“誰發(fā)布誰負責、誰主管誰負責”的原則，安排專人對縣政府網站涉密、敏感、錯別字等信息進行嚴格審查，確保信息發(fā)布準確、全面、安全、及時。

六、其他需要報告的事項

本年度未發(fā)出政府信息處理費收費通知書，不存在收取信息處理費的情況。